Quali sono le vendite tipiche?

Questa domanda è un po ‘vaga. Tuttavia, penso che valga la pena menzionare qui le vendite perché sta crescendo rapidamente negli ultimi dieci anni. Negli Stati Uniti, le vendite interne stanno crescendo quindici volte più velocemente delle vendite esterne ed è ovvio che i rappresentanti delle vendite interne sono oggi molto richiesti. Un’infografica SalesLoft mostra che per ogni rappresentante esterno che viene assunto, ci sono dieci rappresentanti interni che vengono portati in azienda, il che si traduce in circa 800.000 nuovi posti di lavoro per rappresentanti interni ogni anno.

I rappresentanti di vendita interni sono venditori che lavorano all’interno di un ufficio e non visitano i prospetti di persona al contrario degli agenti di vendita esterni. Prima dei progressi tecnologici, le vendite interne erano solo televendite, in cui gli agenti utilizzavano solo telefoni per vendere. Ora, ci sono servizi di comunicazione online come e-mail, Skype, ecc. I rappresentanti di vendita interni di oggi sono anche chiamati rappresentanti remoti.

La nuova generazione di addetti alle vendite interne deve avere buone capacità di ricerca. Prima di effettuare una chiamata, hanno bisogno di sapere qualcosa sulle loro prospettive e le loro esigenze aziendali per aumentare le loro possibilità di successo. Ecco perché è essenziale l’accesso immediato ai dati dei clienti. Molti team hanno difficoltà in questo aspetto perché devono recuperare diverse app aziendali e CRM prima di poter rispondere o fare la prima mossa nel momento in cui un potenziale cliente ha mostrato interesse. In Tenfold, abbiamo creato una soluzione che aggrega tutti i dati dei clienti e li visualizza in una vista unificata e organizzata per i team rivolti ai clienti durante una chiamata.